Präsenzkurs

Herz ist Trumpf – Grandiose Gastlichkeit mit Superpower

Die Sehnsucht nach Verbundenheit, Gemeinschaft und echter Begegnung wächst. Was braucht der Gast in dem Moment, in dem er mit Ihnen in Kontakt tritt? Gehen Sie in allen Kommunikationssituationen und -kanälen offen und selbstbewusst auf Ihre Gäste ...

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Kursinhalt

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